Re: Notebook HP DV 6520el

J.B — Sat, 24 May 2008 13:51:30 +0000

Bem, acho que o problema foi resolvido. Após aperriar - e muito - por email, o suporte da HP, tive uma solução. Ao ativar a opção "mostrar arquivos ocultos" (não sei se em português é bem essa opção), apareceram alguns arquivos que não deveriam estar lá. Tinha um autorun.inf apontando para um "avc23.exe". Exlui manualmente - como o suporte me falou, só deveria ficar ali os aplicativos referentes ao recovery - e fiz isso com o segundo pen drive que tenho (um antigo de 512MB que vai quebrar meu galho já que o de 4GB deve ter morrido mesmo).Feito isso, reiniciei o computador e....Très Bien!

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JulianaPrado — Sat, 24 May 2008 00:41:57 +0000

Visite o site http://www.microsoft.com/brasil/windowsvista

Att

Juliana Prado Uchôa

Notebook HP DV 6520el

J.B — Thu, 22 May 2008 01:44:58 +0000

Possuo um HP série DV 6000, vindo da itália e ainda em italiano. O fato é que agora, ocorreu o seguinte:

1)O primeiro problema começa quando eu deixo o note ligado por muito tempo. A camera perde sua funcionalidade. Só torna a funcionar quando reinicio a máquina. Contactei o suporte da HP - que foi extremamente cordial e rápido - por email. Apontaram algumas soluções.
Nada deu muito certo. E não usei a solução extrema deles: o full recovery.
2) Lá em meu computador, ficam os ícones: C:, D:, as unidades de disco (uma real e uma virtual pelo deamon tools), unidade de pen drive e de memory stick, quando lá estiverem esses equipamentos.
O problema: começou com o ícone do pen drive, que deixou de ser aquele cinza parecendo um disquinho (feito o hd) para aquele iconezinho normal de uma pasta (aquele amarelo). Até ai tudo bem, alguma coisa errrada poderia estar acontecendo com o pen drive. Só que, depois, a unidade D: - partição do hd contendo o recovery - também ficou assim. E ela antes era algo semelhante (não era igual) ao da unidade c:
Agora, venho notando também, que a disposição das visualizações também muda com frequência. Exemplo: gosto muito, para fotos, de usar a opção "icones grandes" e para as ooutras pastas (as que tem documentos normais, coisas da faculdade, apostilas, livros) usar a "detalhes". Eis que, do nada, isso muda - até com certa frequência agora - para qualquer outra opção. O mais engraçado foi o painel de controle, neste exato momento, mudar para icones muito grandes.

Bem, não sei se fiz entender, sou meio enrolado, mas resumindo, os ícones estão trocados, saindo repentinamente, a camera se passar muito tempo (muito tempo igual a um dia inteiro trabalhando no note) não aparece mais. NO msn acusa como se ela estivesse sendo usada, mas a luz azul dela não acende.

Possuo instalado o norton internet security 2008, antispywares, não clico em qualquer canto e nem entro em qualquer site. Fiz as varreduras pelo meu antivirus, pelos sites da symantec e da mcafee. Nada foi acusado. Tudo atualizado.

Ahh, isso começou ANTES da instalação do SP1 do vista. Eu pensei qeu fosse ser corrigido. Como não foi, estou aqui.

Outra dúvida, seria no que diz respeito ao idioma. Eu poderia trocar de italiano para português sem perder minha lincença?O recovery, após instalação do SP1 ainda pode ser usado?E como faço para usá-lo, estou com medo até de executar e fazer besteira.

Aproveitando o tópico, o mesmo pen drive, ao ser inserido num computador famoso por acabar com pen drives, parece ter morrido. Um kingston de 4GB. Que antes acendia o led e não era reconhecido. Agora nem isso. Existe alguma coisa a ser feito e pode teer alguma relação com o notebook???

Desde já, agradeço!

HP série dv 6000
modelo 6520el
Sistema: Windows Vista Home Premium (recentemente instalado o SP1)
memoria RAM 2GB
hd: "160" GB sendo 10GB reservados para a partição do recovery.
gravador de dvd com lightscribe
leitor de digital

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