Meio Bit - Malditos "tecnicos" - Comentários

Eu sou o único otário, opa

-miranda — Thu, 08 May 2008 15:56:40 +0000

Eu sou o único otário, opa quer dizer usuário do Speedy...
Ainda não consigo entender como São Paulo consegue ficar presa a um único provedor de internet. Até tem alguns, mas não com a abrangência da telezônica.

Re: Re: Re: Malditos "tecnicos"

Keaton — Thu, 08 May 2008 05:13:50 +0000

Caraca.. a administração técnica da Brasil Telecom funciona por telepatia..
Nem bem liguei, mas xinguei eles de monte, e já voltou a funcionar.

Maldito seja o CTAME704.

Re: Galera, Alguém aí assina

thathy — Thu, 08 May 2008 04:36:37 +0000

Acho que ninguém reclamou pq todo mundo já desistiu e esqueceu que o Speedy existe!
Eu não conheci uma pessoa até hj que tenha sido feliz com o Speedy. É MUITA demora, MUITO pau, MUITO tudo. Não vale a pena.

Não faça isso! Já fiquei

Salsinha — Wed, 07 May 2008 20:23:21 +0000

Não faça isso!

Já fiquei três semanas (isso mesmo!) esperando eles arrumarem a conexão por aqui. Deu um problema na rede e toda a região ficou sem telefone e adsl. Só depois que os telefones voltaram é que eles começaram a arrumar o problema com adsl. Meu modem é comunitário. Em meu prédio os técnicos foram umas cinco ou seis vezes, a imobiliária trocou o modem três vezes porque os técnicos disseram que era o modem, mas depois de três semanas o problema foi resolvido milagrosamente.

Já ouvi tanta reclamação deles, que é melhor nem começar a falar. O maior dos problemas com eles é cobrança indevida.

Ligue para lá e xingue... mas xingue MESMO!

Galera, Alguém aí assina

hugobitola — Wed, 07 May 2008 19:06:55 +0000

Galera,

Alguém aí assina Speedy? Estão todos satisfeitos? Será que só a conexão da minha casa que não presta?
Estou ficando preocupado... Ninguém reclamou da Telefonica até agora, acho que vou ligar lá e pedir desculpas!

Abraço!

Re: Re: Re: Re: Re: Malditos "tecnicos"

mau.dias — Wed, 07 May 2008 01:40:10 +0000

defenda sua raça, então!

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mas tudo que eu disse pode estar errado..

#MeioBit @ irc.LiveBR.org

Re: rs... na net ( virtua ).. é

thathy — Tue, 06 May 2008 20:39:44 +0000

Aqui era Vivax, veio a Net e comprou... por isso é meio estranho dizer se é net ou vivax, se o suporte é bom ou nao, pq só mudou os diretores, gerentes e etc, o suporte são as mesmas pessoas que eram quando Vivax. Mãs, agora é Net, tenho q falar Net então

Nossa, se eles forem tratar zé ruela vendo pelo link, vamos supor...abaixo de 2mega é zé ruela, to ferrada!
ahauaahuahauaahauahauahaua

Re: Re: Malditos "tecnicos"

Wallacy — Tue, 06 May 2008 20:28:01 +0000

Tenta o 103 14.

Re: Re: Re: Re: Re: Malditos "tecnicos"

MaRKauM — Tue, 06 May 2008 19:15:12 +0000

Eu tô falando da CTIS de Brasília! Desculpa se não especifiquei!

Estamos numa época em que o Fim do Mundo não assusta tanto quanto o Fim do Mês.

rs... na net ( virtua ).. é

avontz — Tue, 06 May 2008 17:29:27 +0000

rs... na net ( virtua ).. é difícil vc falar com o suporte técnico.. mas quando fala.. nego resolve em 2 tempos.. eles meio que partem da premissa de que o problema é lá.. se ta tudo ok e se eles percebem que vc é um zé ruela.. ai começa o check list..

ainda bem que nunca ouvi o check list do pessoal do virtua

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Música eletrônica + atitude -> sabotagem.org

Não adianta cara.. eu ja

avontz — Tue, 06 May 2008 17:25:17 +0000

Não adianta cara.. eu ja trampei em suporte tecnico.. e mesmo que vc manje.... OS MALDITOS SUPERVISORES burros não deixam vc resolver.. e ficam falando.. usa o check list.. usa o check list.......

salsichas...

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Música eletrônica + atitude -> sabotagem.org

Re: Malditos "tecnicos"

Keaton — Tue, 06 May 2008 17:05:30 +0000

Qual é o telefone da Brasil Telecom de Curitiba?
Alguém ai tem? To doido para ligar xingando alguém.
Eu tenho conexão 800/320, mas agora só conecta a 384/224.
Fora que não para de cair.

Re: Re: Re: Re: Malditos "tecnicos"

Rafael Vasconcelos — Tue, 06 May 2008 11:39:18 +0000

Ei po ! Eu sou funcionário da CTIS em Fortaleza !

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Oi Cancelava e ainda manda

JulianaPrado — Tue, 06 May 2008 06:28:30 +0000

Cancelava e ainda manda esse infeliz para a casa do chapéu

Att

Juliana Prado Uchôa

Isso é a coisa mais normal

deadman — Tue, 06 May 2008 03:19:33 +0000

Isso é a coisa mais normal do mundo! Quando eu ligo para o velox passo no mínimo 1h no telefone repetindo a mesma coisa e a resposta é sempre a mesma:

1 - Desligue o modem
2 - Retire os cabos
3 - Reinicie o computador
4 - Mais um monte de besteira que não resolve nada

A última vez que liguei para o serviço da velox, meu modem não detectava o sinal quando estava no modo router, mas funcionava numa boa no modo bridge, alguem sabe o que aconteceu? Hj ele ta funcionando normal no modo router e eles não foram me disseram nada para resolver.

É fato que todos os SACs devereiam dar treinamento adequado para esse pessoal, para evitar gastar 1 hora de telefone, pelo menos a a maioria é 0800, quando é ligação normal é f@#%.

Malditos "tecnicos"

Wallacy — Sun, 04 May 2008 13:06:44 +0000

Bem, eu sexta quando cheguei em casa da faculdade (feriadão? Não para mim) pronto para publicar um post, vejo que a maldita internet da BrT (que não costuma da muito problema) não estava funcionado. Dei uma olhadinha no modem e percebi que estava sem link adsl.

Ok, liguei lá na central, e:

EU: - Oi. Estou sem link adsl.

louca: - Senhor preciso de confirmar alguns dados.... Nome...CPF...Data de nascimento... Filme favorito...

EU: --- *******

(10minutos depois)

louca: - Qual o motivo da ligação senhor?

EU: - Como eu disse: Estou sem link adsl.

(Seqüências de perguntas idiotas.)

louca: - O modem está bem conectado?

EU: - Está. Como eu disse, só estou sem link adsl.
(ela ignorou é claro e continuou)

louca: - Quais luzes estão apagadas?

EU: - Obviamente a do link adsl e a do data. Vamos resumir ok! Estou sem link adsl!

louca: - Você está usando filtro de linha?

EU: - Minha senhora! O que isso tem haver?

louca: - É que a culpa pode ser do filtro.

Nesse momento percebi que era melhor responder tudo até ela perceber que eu estava sem link adsl.

louca: Qual o ponto principal da sua casa? Você tem animais de estimação que possa ter mastigado os fios? Esse modem é novo?

Não adiantava eu dizer que estava tudo ok até sexta. E que eu não me descuidei com meus dois rottweilers e eles não entraram em casa para roer os fios do computador! E o pior foi a sugestão dela para eu ligar para a Dlink para atualizar o firmware do modem!! aff...

louca: Senhor aqui na central está tudo ok na central o problema só pode ser do seu modem.

Ok, como já tive que trocar 3 vezes o modem por causa de problemas diversos como portas queimadas, não descartei a possibilidade se ser realmente o modem. Pois afinal não seria a primeira vez! E a louca estava me dizendo que estava tudo ok na central, e que inclusive estava chegando meu sinal de autenticação lá!

Fui na loja mais perto (CTIS) e comprei um modem novo, porém dessa vez com wireless, pois usar o notebook no "cabinho" é foda. Custou 399,99 (Quase comprei um de 400, mais essa oferta foi irresistível).

Cheguei em casa e...? Nada!!!!

Maldição, o pior de tudo, o modem que eu comprei não funcionava. A wlan não conectava (e o adsl também não), resolvi esperar o sábado para ir na loja trocar de aparelho! E fui pra Farra! Liguei para uma amiga, e sai um pouco para variar!

Chega sabado, e lá vai eu trocar o modem! Porém antes resolvi testar os dois se eles iriam funcionar na casa do vizinho! E não é que lá a "luz adsl" estava funcionando!! E liguei na Brasil telecom novamente..

A primeira parte, foi um festival de perguntas que já responti lá em cima. Porém o final foi:

louca: tem certeza que o modem estava funcionando na casa do seu vizinho!

eu: sim.

louca: e o modem dele funciona na sua casa?

eu: O que?... aff.. pera ai...

(corri lá rapidinho).

eu: Não! O dele não funciona aqui!

louca: Ok, vou enviar um técnico ai. Se for problema no modem será cobrado uma taxa de 44 reais!!

(!#$!#$!$#@!$@#$!@$)

Fui na loja (CTIS) trocar o modem wireless e tive que ficar na fila do suporte ouvindo cada barbaridade! Acreditem ou não tinha um cara ameaçando ir no procom porque o MS office pirata dele não estava funcionando e a CTIS estava se recusando a formatar o pc e reinstar o office pirata dele! Pois segundo ele o problema do office está fechando sozinho não é culpa do "pirata" e sim do windows original!

Depois de horas.... O técnico disse que testou e que meu modem wireless estava sim funcionando!! Aff, fiquei muito puto! Falei para ele conectar direto pela linha telefônica, que provavelmente o compartilhamento das postas estava tudo ok. E ele teimou que não tinha nada haver.. etc... E quando ele resolveu fazer como eu disse. Ele voltou com uma cara de bunda dizendo que meu modem estava estragado! É o que da enfiar modem + router + pipoqueira +... nesses aparelhos os infelizes testam uma "funcionalidade" e acha que basta!

Na hora de trocar o aparelho resolvi trocar por um outro mais caro que usava Wireless N (draft). Que era só router, porém o meu teste anterior tinha mostrado que meu modem estava normal. Então não precisava de outro modem!

Cheguei em casa. Uma outra mulher da BrT me ligou fez os mesmos questionamentos que antes...

Louca2 : Senhor desliga e liga o modem agora que irá funcionar, fiz uma "macumba" aqui e está tudo certo (não lembro o que ela disse que fez).

Eu todo feliz ligo a droga do modem e.... Nada obviamente! Ela disse que meu sinal estava chegando lá etc.. etc... E novamente disse que o problema era no modem!! Mandei ela mudar o disco, mesmo assim fiz um "passo-a-passo" nas configurações do modem! Ela dizia, vai no menu iniciar, depois no painel de controle!! Deixei ela falando sozinha! Até eu explicar que Linux não tem menu iniciar e painel de controle ia perder o resto do meu dia! Depois de 20 minutos de passo a passo, anotei o que ela estava tentando me dizer, abri o knetworkmanager e adicionei o ip e o DNS que ela mandou.. E claro para nada! pois NÂO TINHA NENHUM MALDITO LINK ADSL ela disse que iria enviar o técnico então!! Porra!! Já era tempo!! Pensei que ela tinha dito que já ia enviar antes.. Porém tudo bem!!

Esperei todo o resto do dia o maldito técnico chegar (ela disse que iria na tarde de sábado) e nada! Hoje recebo um telefonema "do técnico" dizendo que era um problema lá e que já resolveu.... E bem, não é que dessa vez ele resolveu mesmo?

A BrT poderia demitir essas mulheres idiotas que contrata só pela voz bonita!! Eu não estou ligando lá para dar cantada em ninguém.... (bem que podia) Mais é um saco ficar horas e horas tentando resolver um problema e essas malditas ficam repetindo um texto decorado pra nada!!

E pior que gastei no fim ainda gastei 530 reais!! (pelo menos o router é bom